為深入貫徹中央全面依法治國委員會《關于加強綜合治理從源頭切實解決執(zhí)行難問題的意見》，全面落實人民法院執(zhí)行工作五年綱要要求，扎實推進“智慧法院”全面智能化升級，實現(xiàn)鞏固“基本解決執(zhí)行難”成果、健全解決“執(zhí)行難”長效機制的目標，讓人民群眾更深入、更直觀、更全面地了解執(zhí)行、參與執(zhí)行、監(jiān)督執(zhí)行，讓當事人更加便捷地獲取相關執(zhí)行節(jié)點信息、聯(lián)系執(zhí)行法官，獲得更多訴訟服務，最高人民法院在“智慧執(zhí)行APP（法官端）”的基礎上，于近日正式推出面向社會公眾和當事人的“執(zhí)行頭條APP”。
截至目前，人民法院的執(zhí)行信息化建設已經(jīng)形成了“專網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)”全覆蓋的執(zhí)行信息化工作模式。在互聯(lián)網(wǎng)端，已經(jīng)有了GIS可視化實戰(zhàn)管理系統(tǒng)、智慧執(zhí)行APP（法官端），主要功能是方便法院對內(nèi)進行執(zhí)行管理和執(zhí)行調(diào)度，服務執(zhí)行法官移動辦案。本次推出的“執(zhí)行頭條APP”，綜合運用５Ｇ、大數(shù)據(jù)、人工智能等互聯(lián)網(wǎng)新技術，與法院專網(wǎng)、GIS可視化實戰(zhàn)管理系統(tǒng)、智慧執(zhí)行APP（法官端）等互聯(lián)互通，面向社會公眾和當事人提供各項功能服務?！皥?zhí)行頭條APP”主要包括執(zhí)行頭條、執(zhí)行指南、服務平臺等三大服務板塊。
“執(zhí)行頭條”板塊主要是向公眾提供法院執(zhí)行新聞、執(zhí)行工作動態(tài)、執(zhí)行經(jīng)典案例、反映執(zhí)行工作的微電影，以及和群眾密切相關的法律法規(guī)等，內(nèi)容豐富、權(quán)威，時效性強。該板塊參考當下主流新聞APP的頻道設置模式，包括關注、推薦、熱榜、抗疫、視頻、本地、法規(guī)檢索等頻道，最大限度地方便受眾檢索、瀏覽和閱讀相關內(nèi)容。例如，熱榜頻道充分考慮到了網(wǎng)絡時代公眾利用碎片化時間獲取新聞資訊的習慣，以點擊量排行，將最新鮮、最受社會關注的執(zhí)行熱點直接展示給公眾。
“執(zhí)行指南”板塊主要是向社會公眾和當事人提供更加多元的執(zhí)行訴訟服務，包括法律問題咨詢、文書制作、執(zhí)行信息查詢服務以及其他智能輔助等模塊。其中，“法律問題咨詢”模塊，引入智能問答機器人，依托智能執(zhí)行問答數(shù)據(jù)庫和自然語言處理技術，為公眾咨詢提供擬人化的、具有針對性的對話服務；“執(zhí)行信息查詢服務”模塊，與中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)有效對接，方便公眾在手機端查詢被執(zhí)行人、失信被執(zhí)行人、限制高消費人員和終本案件等信息；“文書制作”模塊，在梳理、整合各種執(zhí)行類文書樣式的基礎上，向社會公眾提供執(zhí)行文書智能生成模板，公眾可以通過填空方式完成申請執(zhí)行、執(zhí)行異議等執(zhí)行法律文書制作，極大地減輕了群眾制作法律文書的負擔；“其他智能輔助”模塊還包括執(zhí)行計算工具等實用功能。
“服務平臺”板塊主要是專門為執(zhí)行當事人提供相關訴訟服務，包括案件進展公開、執(zhí)行互動、當事人文書制作服務等功能模塊。其中，“案件進展公開”模塊，依法向當事人公開執(zhí)行案件重要流程節(jié)點信息和執(zhí)行法官執(zhí)行活動軌跡，更好實現(xiàn)執(zhí)行過程全程留痕，及時公開，方便當事人了解執(zhí)行進展，監(jiān)督執(zhí)行工作。“執(zhí)行互動”模塊，可以讓當事人給法官留言、提交執(zhí)行線索、提出意見建議，方便當事人聯(lián)系法官并與法官進行交流；特別是進一步暢通了當事人提供執(zhí)行線索的渠道，當事人不僅可以直接發(fā)送本地文件，同時也可以進行現(xiàn)場拍照或錄像并一鍵發(fā)送的方式提供執(zhí)行線索。
“執(zhí)行頭條APP”上線將充分發(fā)揮APP在服務執(zhí)行當事人方面的作用，進一步實現(xiàn)執(zhí)行公開，增強為群眾服務的主動性和創(chuàng)造性，切實保障當事人和人民群眾在執(zhí)行領域的參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)，助力切實解決執(zhí)行難，努力提高人民群眾對執(zhí)行工作的滿意度和獲得感。
